Zařízení se opírá o plnění standardů kvality v sociálních službách. Domov poskytuje nepřetržitou pobytovou sociální službu seniorům nebo osobám s chronickým duševním onemocněním.
Tyto osoby z důvodu snížené soběstačnosti způsobené věkem a změnou zdravotního stavu nemohou nadále setrvat ve svém domácím prostředí a zajistit si základní životní potřeby za pomoci rodiny, terénních a ambulantních sociálních služeb a ani nemohou využít jinou, méně omezující pobytovou službu (např. chráněné bydlení), ale potřebují pravidelnou podporu a pomoc prostřednictvím poskytování nepřetržité pobytové služby.